
Control Union Gözetim ve Belgelendirme Ltd. Şti. olarak;
Sunduğumuz hizmetleri bağımsız, doğru ve zamanında gerçekleştirerek, markamızın devamlılığını sağlamayı hedefliyoruz. Güvenilirlik, liderlik, bilimsellik ve sürekli eğitim prensipleri doğrultusunda çalışanlarımızın görevleriyle ilgili tüm kalite gerekliliklerini öğrenmeleri ve bu gereklilikleri faaliyetlerine yansıtarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Bu sayede hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştiriyor, artırıyor ve sürdürüyoruz. Müşterilerimizle açık bir iletişim kurarak onları bilgilendirmeyi ve bilinçlendirmeyi önemsiyoruz.
Hizmetlerimizin geliştirilmesinde ve sunumunda, risk ve fırsatları, müşteri istek ve beklentilerini dikkate alarak; tarafsızlık, yeterlilik, sorumluluk, açıklık, gizlilik ve şikayetlerin çözümlenmesi prensiplerine bağlı kalıyoruz. Bu doğrultuda, sunduğumuz hizmetlere ek mali yükümlülük getirmeden katma değer yaratmayı taahhüt ediyoruz.
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşu olarak, tüm faaliyetlerimizi ticari, mali, idari ve diğer baskılardan bağımsız, tarafsız bir şekilde yürütüyoruz. Hizmetlerimizin tarafsızlığını tehdit edebilecek çıkar çatışmalarını düzenli olarak analiz ediyor ve tüm personelimizin bu analizleri anlamasını sağlıyoruz.
TS EN ISO/IEC 17020, TS EN ISO/IEC 17021, TS EN ISO/IEC 17065, TS EN ISO/IEC 17025 ve TS EN ISO/IEC 17029 standartlarının gereklerini yerine getiriyor, sistemimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz. Ulusal ve uluslararası yasal şartlara uyumlu şekilde, kurallara uygun hareket ediyor ve müşterilerimizin beklentilerine paralel olarak eğitilmiş, yeterliliği tanımlanmış personel ile çalışıyoruz.
Gözetim, denetim, belgelendirme ve analiz hizmetlerini yerel ve uluslararası pazarlarda sunarak, Control Union Gözetim ve Belgelendirme Ltd. Şti.’nin bütün dünyada iyi bilinen ve tanınan firmalardan biri olmasını sağlamak en büyük hedefimizdir.
Control Union Gözetim ve Belgelendirme Ltd. Şti.,
Control Union Çalışanları adına,
Fahrettin SÖNER
Genel Müdür
Size nasıl yardımcı olabiliriz?